エテュセでは、インフルエンサーへ定期的に商品や情報の提供を行っています。様々なインフルエンサーを通じて発信されるコンテンツは、お客様が購入される際の重要な参考情報であると考えているからです。

よって、関わってくださるインフルエンサーの皆様の立場を守り、お客様との長期的な信頼関係を構築するため、SNSコミュニケーションに関連する下記ポリシーを順守するとともに、お客様にとってわかりやすい情報発信を心掛けてまいります。

資生堂グループ ソーシャルメディアポリシー
https://corp.shiseido.com/jp/smp/

WOMJガイドライン
https://www.womj.jp/download?file_id=136573

ハッシュタグ設定

• PRタイアップとしての投稿には「#プロモーション」「#PR」等を明記
• 商品提供の投稿には「#物品提供」「#モニター」等を明記

禁止事項

• 成果報酬型のPR依頼
• 商品提供の場合の、投稿内容や投稿自体の強制
• 中立的な立場を装った口コミや評価依頼

その他

• インフルエンサーの方への説明と相互理解促進を徹底する
• エテュセ関係者が個人アカウントから情報発信をする際は立場を明示するなど、担当社員への教育と管理体制を徹底する
• 時世の変化に合わせてポリシーの見直しを行う

今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。エテュセのSNSコミュニケーションにどうぞご期待下さい。